Użytkownicy online: 23
  Pomoc  
  Kontakt  
 
 
Strona główna » Regulamin Wyszukiwanie zaawansowane
 
   
Wybierz kategorię 
   
 
 
Garnki
 
 
Noże
 
 
Szkło
 
 
Wózki
 
 
  

   
Promocje 
   
 
patelnia GRANIT 28cm głęboka

patelnia GRANIT 28cm głęboka
Cena brutto: 
139.00 PLN
Stara cena: 169.00

patelnia granitowa Pietra LAVICA 32cm

patelnia granitowa Pietra LAVICA 32cm
Cena brutto: 
125.00 PLN
Stara cena: 145.00

 
  

   
Bestseller 
   

 
Talerz z kloszem na owoce 25 cm

Talerz z kloszem na owoce 25 cm
Cena brutto: 
9.90 PLN

Pojemnik klosik na cytrynę tworzywo

Pojemnik klosik na cytrynę tworzywo
Cena brutto: 
4.60 PLN

 
  
   
Informacje
 
   
 
 Regulamin 

 

Regulamin sklepu internetowego                                           

Regulamin określa zasady składania zamówień oraz sprzedaży towarów za pośrednictwem Sklepu Internetowego ceramal.pl . Złożenie przez Klienta zamówienia na określony towar oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.                                         


  § 1        Warunki ogólne 

1.         Sklep Internetowy dostępny pod adresem www . ceramal.pl jest własnością firmy CERAMAL Grzegorz Jakubowicz , działająca na podstawie wpisu do ewidencji gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta miasta St. Warszawy pod numerem 443608 (zwana dalej " Ceramal ").

2.         Stroną dokonującą zakupu w sklepie Ceramal , zgodnie z obowiązującymi przepisami, może zostać osoba, która ukończyła 18 lat i posiada zdolności do zawierania umów cywilno-prawnych (zwana dalej " Nabywcą ").

3.         Przedmiotami transakcji prowadzonych poprzez Strony transakcji w sieci Internet są produkty wymienione w ofercie, w chwili składania zamówienia .

4.         Wszystkie produkty oferowane w sklepie Ceramal są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.

5.         Wszystkie ceny towarów znajdujących się w ofercie sklepu Ceramal są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich. Wiążąca dla Stron transakcji jest cena widniejąca przy produkcie w momencie złożenia zamówienia przez Nabywcę.

6.         Do każdego zamówienia dołączany jest paragon. Faktura VAT jest wystawiana na wyraźne życzenie klienta. Złożenie zamówienia przez Nabywcę i podanie numeru NIP jest równoznaczne z upoważnieniem Ceramal do wystawienia faktury bez konieczności uzyskania podpisu Nabywcy.

7.         Ceramal zastrzega sobie prawo do zny cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych, bądź wprowadzania w nich zmian, z jednoczesnym powiadomieniem o tym Klienta przezmia publikację informacji na stronie internetowej www.ceramal.pl .

8.         Sklep Ceramal , dokłada wszelkich starań, aby publikowane dane były wolne od uchybień lub błędów. Błędne dane nie stanowią jednak podstawy do jakichkolwiek roszczeń.   

 

§ 2       Realizacja zamówienia   

1.         Zamówienia na towary przyjmowane są za pośrednictwem sklepu internetowego www.ceramal.pl .

2.         Wiążące są zamówienia poprawnie złożone i zawierające wszystkie niezbędne dane do jego realziacji (imię, nazwisko, e-mail, telefon kontaktowy, adres wysyłki, zamawiane produkty).

3.           Dokonywanie zamówień i dostarczanie towarów poprzez sklep jest ważne tylko na terenie Rzeczpospolitej Polskiej.

4.           Wypełnienie i przesłanie przez Nabywcę formularza zamówienia stanowi złożenie sklepowi Ceramal oferty zakupu w rozumieniu kodeksu cywilnego.

5.         Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Firmy Kurierskiej Siódemka. Kupujący jest obciążany kosztami dostawy określonymi w poniżej:

§      przesyłka kurierska przy przedpłacie na konto 16 zł

§       przesyłka kurierska pobraniowa 21 zł

Cena przesyłki kurierskiej jest stała i nie zależna od liczby ani wagi zakupionych przedmiotów. 

6.        Należy bezwzględnie sprawdzić w obecności kuriera, czy przesyłka: opakowanie i zawartość, jest w stanie nienaruszonym i kompletnym.
Jeżeli powstała szkoda lub zauważono braki w paczce, należy spisać "protokół szkody". Odpowiedni formularz posiada kurier. Tylko protokół spisany przy odbiorze przesyłki, w obecności kuriera, uprawnia do zgłaszania reklamacji w postaci braku lub uszkodzenia.

Informujemy, iż zgodnie z Art. 76 ust. 4 Prawa Przewozowego: Przyjęcie przesyłki przez uprawnionego bez zastrzeżeń powoduje wygaśnięcie roszczeń z tytułu ubytku lub uszkodzenia, chyba ze:
1) szkodę stwierdzono PROTOKOLARNIE przed przyjęciem przesyłki przez uprawnionego,
2) zaniechano takiego stwierdzenia z winy przewoźnika,
3) ubytek lub uszkodzenie wynikło z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa przewoźnika

7.         Sklep internetowy Ceramal nie ponosi odpowiedzialności za nieterminowe doręczanie przesyłek przez Firmę Kurierską.

8.         Możliwe są następujące formy zapłaty:
§             za pobraniem - gotówką przy odbiorze towaru,
§             przelewem - po zarezerwowaniu zamówionego towaru na naszym magazynie, wysłany jest e-mail z numerem naszego rachunku bankowego. W ciągu 24 godzin od zaksięgowania wpłaty na naszym koncie paczka jest pakowana i wysyłana.

9.         Płatność przelewem powinna być dokonana w ciągu 7 dni roboczych od daty złożenia zamówienia. Po tym terminie zamówienie jest anulowane.

10.         W przypadku złożenia zamówienia przekraczającego kwotę 500 PLN Ceramal  zastrzega sobie możliwość ograniczenia sposobu płatności przez zażądanie przedpłaty całości wartości zamówienia na rachunek bankowy.

11.     Nabywca może wprowadzić zmiany w zamówieniu do momentu otrzymania e-maila potwierdzającego wysyłkę zamówionych towarów.

12.     Nabywca może anulować złożone zamówienie telefonicznie 0-601-288-566 lub e-mailem pod adresem sklep@ceramal.pl

13.     Klient nie może anulować zamówienia, które już zostało wysłane.   
                       

§ 3       Odstąpienie od umowy

1.         Na podstawie ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny art. 2 ust 1 istnieje możliwość dokonania zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni zgodnie z art. 10 ww. Ustawy.
Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, kopiowany ani nie został w żaden sposób zniszczony i znajduje się w oryginalnym opakowaniu.

2.         Zwracany towar należy zabezpieczyć przed zniszczeniem i odsyłać razem z otrzymaną wraz z nim paragonem Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta. Koszt dostawy i odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

3.         Ceramal zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji kolejnych zamówień złożonych przez klienta, który zwraca zamówiony towar bez podania przyczyny.   


§ 4       Reklamacje    

1.         Jeżeli po otrzymaniu towaru klient znajdzie w nim wady techniczne, powinien zabezpieczyć go przed zniszczeniem i odesłać przesyłką pocztową na adres magazynu CERAMAL Grzegorz Jakubowicz, ul. Szczęśliwa 33, 05-074 Halinów.

2.         Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

3.         Koszty, związane z odesłaniem towaru reklamowanego, sklep zwraca natychmiast po otrzymaniu przesyłki i rozpatrzeniu reklamacji. Do odsyłanego towaru należy dołączyć paragon oraz informację o wadzie produktu. Wszelkie reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 3 dni roboczych od ich wpłynięcia.
Towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. 
            

                          

§ 5       Ochrona danych osobowych    

1.     Poprzez złożenie zamówienia w sklepie klient wyraża zgodę na wykorzystanie danych osobowych w celach marketingowych firmy zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z dn. 29 sierpnia 1997 roku (Dz. U. Nr 133, poz. 883 wraz a późniejszymi zmianami).  

2.         Dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim.

3.     Klient uzyskuje możliwość modyfikacji, uaktualniania oraz usunięcia swoich danych na udostępnionej stronie www.ceramal.pl .       


§ 6       Postanowienia końcowe   

1.         Klient jest zobowiązany do zapoznania się z treścią niniejszego regulaminu i jest każdorazowo związany jego postanowieniami w chwili dokonywania zamówienia.

2.         Zamówione towary są dostarczane pod adres wskazany na formularzu zamówienia.

3.         Ceramal zastrzega sobie prawo zmiany zasad sprzedaży określonych w niniejszym Regulaminie.

4.         Ceramal nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowanie zamówienia z przyczyn technicznych (wadliwego działania systemów, sieci).

5.         W razie wszelkich wątpliwości prosimy o kontakt emaliowy: sklep@ceramal.pl lub telefoniczny:
0-601-288-566 .

6.         W sprawach nie uregulowanych powyższym Regulaminem zastosowa nie mają odpowiednie przepisy kodeksu cywilnego i inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.      






POLITYA PILKÓW COOKIES


Czym są pliki „cookies”?

Poprzez pliki „cookies” należy rozumieć dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, przechowywane w urządzeniach końcowych użytkowników przeznaczone do korzystania ze stron internetowych. Pliki te pozwalają rozpoznać urządzenie użytkownika i odpowiednio wyświetlić stronę internetową dostosowaną do jego indywidualnych preferencji. „Cookies” zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.


Do czego używamy plików „cookies”?

Pliki „cookies” używane są w celu dostosowania zawartości stron internetowych do preferencji użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych. Używane są również w celu tworzenia anonimowych, zagregowanych statystyk, które pomagają zrozumieć w jaki sposób użytkownik korzysta ze stron internetowych co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości, z wyłączeniem personalnej identyfikacji użytkownika.


Jakich plików „cookies” używamy?

Stosowane są, co do zasady, dwa rodzaje plików „cookies” – „sesyjne” oraz „stałe”. Pierwsze z nich są plikami tymczasowymi, które pozostają na urządzeniu użytkownika, aż do wylogowania ze strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki pozostają na urządzeniu użytkownika przez czas określony w parametrach plików „cookies” albo do momentu ich ręcznego usunięcia przez użytkownika.
Pliki „cookies” wykorzystywane przez partnerów operatora strony internetowej, w tym w szczególności użytkowników strony internetowej, podlegają ich własnej polityce prywatności. 
Wyróżnić można szczegółowy podział cookies, ze względu na:

A.     Rodzaje cookies ze względu na niezbędność do realizacji usługi:

Rodzaj

Opis

Niezbędne

Są absolutnie niezbędne do prawidłowego funkcjonowania witryny lub funkcjonalności z których użytkownik chce skorzystać

Funkcjonalne

Funkcjonalne Są ważne dla działania serwisu: 
• służą wzbogaceniu funkcjonalności serwisu, bez nich serwis będzie działał poprawnie, jednak nie będzie dostosowany do preferencji użytkownika,
• służą zapewnieniu wysokiego poziomu funkcjonalności serwisu, bez ustawień zapisanych w pliku cookie może obniżyć się poziom funkcjonalności witryny, ale nie powinna uniemożliwić zupełnego korzystania z niej,
• służą bardzo ważnym funkcjonalnościom serwisu, ich zablokowanie spowoduje, że wybrane funkcje nie będą działać prawidłowo.

Biznesowe

Umożliwiają realizację modelu biznesowego w oparciu o który udostępniona jest witryna, ich zablokowanie nie spowoduje niedostępności całości funkcjonalności serwisu ale może obniżyć poziom świadczenia usługi ze względu na brak możliwości realizacji przez właściciela witryny przychodów subsydiujących działanie serwisu. Do tej kategorii należą np. cookies reklamowe.


B.     Ze względu na czas przez jaki cookie będzie umieszczone w urządzeniu końcowym użytkownika:

Rodzaj

Opis

Cookies tymczasowe (session cookies)

cookie umieszczone na czas korzystania z przeglądarki (sesji), zostaje wykasowane po jej zamknięciu

Cookies stałe (persistent cookie)

nie jest kasowane po zamknięciu przeglądarki i pozostaje w urządzeniu użytkownika na określony czas lub bez okresu ważności w zależności od ustawień właściciela witryny


C.     Ze względu na pochodzenie – administratora serwisu, który zarządza cookies:

Rodzaj

Opis

Cookie własne  (first party cookie)

cookie umieszczone bezpośrednio przez właściciela witryny jaka została odwiedzona

Cookie zewnętrzne  (third-party cookie)

cookie umieszczone przez zewnętrzne podmioty, których komponenty stron zostały wywołane przez właściciela witryny

Uwaga:  cookie mogą być wywołane przez administratora za pomocą skryptów, komponentów, które znajdują się na serwerach partnera, umiejscowionych w innej lokalizacji - innym kraju lub nawet zupełnie innym systemie prawnym. W przypadku wywołania przez administratora witryny komponentów serwisu pochodzących spoza systemu administratora mogą obowiązywać inne standardowe zasady polityki cookies niż polityka prywatności / cookies administratora witryny.


D.     Ze względu na cel jakiemu służą:

Rodzaj

Opis

Konfiguracji serwisu

umożliwiają ustawienia funkcji i usług w serwisie

Bezpieczeństwo i niezawodność serwisu

umożliwiają weryfikację autentyczności oraz optymalizację wydajności serwisu

Uwierzytelnianie

umożliwiają informowanie gdy użytkownik jest zalogowany, dzięki czemu witryna może pokazywać odpowiednie informacje i funkcje

Stan sesji

umożliwiają zapisywanie informacji o tym, jak użytkownicy korzystają z witryny. Mogą one dotyczyć najczęściej odwiedzanych stron lub ewentualnych komunikatów o błędach wyświetlanych na niektórych stronach. Pliki cookie służące do zapisywania tzw. „stanu sesji” pomagają ulepszać usługi i zwiększać komfort przeglądania stron.

Procesy

umożliwiają sprawne działanie samej witryny oraz dostępnych na niej funkcji

Reklamy

umożliwiają wyświetlać reklamy, które są bardziej interesujące dla użytkowników, a jednocześnie bardziej wartościowe dla wydawców i reklamodawców, personalizować reklamy, mogą być używane również do wyświetlania reklam poza stronami witryny (domeny)

Lokalizacja

umożliwiają dostosowanie wyświetlanych informacji do lokalizacji użytkownika

Analizy i badania, audyt oglądalności

umożliwiają właścicielom witryn lepiej zrozumieć preferencje ich użytkowników i poprzez analizę ulepszać i rozwijać produkty i usługi. Zazwyczaj właściciel witryny lub firma badawcza zbiera anonimowo informacje i przetwarza dane na temat trendów bez identyfikowania danych osobowych poszczególnych użytkowników


E.     Rodzaje cookies ze względu na ingerencję w prywatność użytkownika:

Rodzaj

Opis

Nieszkodliwe

Obejmuje cookies: 
• niezbędne do poprawnego działania witryny 
• potrzebne do umożliwienia działania funkcjonalności witryny, jednak ich działanie nie ma nic wspólnego z śledzeniem użytkownika

Badające

wykorzystywane do śledzenia użytkowników jednak nie obejmują informacji pozwalających zidentyfikować danych konkretnego użytkownika


Czy pliki „cookies” zawierają dane osobowe?


Dane osobowe gromadzone przy użyciu plików „cookies” mogą być zbierane wyłącznie w celu wykonywania określonych funkcji na rzecz użytkownika. Takie dane są zaszyfrowane w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osobom nieuprawnionym.


Usuwanie plików „cookies”

Standardowo oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych domyślnie dopuszcza umieszczanie plików „cookies” na urządzeniu końcowym. Ustawienia te mogą zostać zmienione w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików „cookies” w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym przesłaniu na urządzenie użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „cookies” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). 
Ograniczenie stosowania plików „cookies”, może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronie internetowej.






 

 
  
 
   
Nowości 
   

  


   
Informacje

Polub nas na Facebook'u a otrzymasz 10% rabatu na pierwsze zakupy.

W KOSZYKU wybierz promocję Facebook oraz kod promocji 00000 i ciesz się rabatem :)



 
   
 

 |  Strona główna  |  Promocje  |  Nowości  |  Bestseller  |  O firmie  |  Regulamin  |   |  Pomoc  | 
oprogramowanie
sklepy internetowe
Sklepy internetowe